Datenschutzerklärung

Deine Daten in guten Händen – transparent, sicher und nachvollziehbar

Meine Haltung zum Datenschutz

Wahrscheinlich hast du schon erlebt, dass bei neuen digitalen Tools Unsicherheit besteht, wie mit deinen Daten umgegangen wird. Mein Ziel ist es, dir verständlich und transparent zu zeigen, welche Daten ich erfasse und wie sie verwendet werden.

Im Vergleich zu vielen anderen Lösungen lege ich besonderen Wert auf Datenschutz und die Möglichkeit, jederzeit Auskunft zu erhalten oder Daten löschen zu lassen. Lies nachfolgend, wie du deine Rechte wahrnehmen kannst.

Datenerhebung und Umfang

Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn dies für die Bereitstellung oder Verbesserung der Dienste notwendig ist. Eine Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder ausdrücklicher Einwilligung.

Direkt erhobene Informationen

  • Name, E-Mail und Telefonnummer bei Kontaktaufnahme.
  • Nachrichteninhalte und Anliegen.
  • Notwendige Angaben für Terminvereinbarungen.
  • Technische Daten bei Nutzung der Dienste.
  • Zahlungsdaten nur falls erforderlich.

Automatisch erfasste Informationen

  • Browsertyp und -version werden automatisch erfasst.
  • Zeitpunkt und Dauer deines Zugriffs werden gespeichert.
  • Die genutzte IP-Adresse wird anonymisiert ausgewertet.
  • Geräteinformationen wie Betriebssystem werden erhoben.
  • Nutzungsverhalten wird anonym analysiert.

Datenverwendung und Zwecke

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für klar definierte Zwecke genutzt. Die wichtigsten Nutzungsarten findest du hier im Überblick.

  • Bereitstellung der Dienste und Funktionen.
  • Bearbeitung von Anfragen und Support.
  • Optimierung und Analyse der Website.
  • Sicherheit und Missbrauchsprävention.
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
  • Personalisierung von Nutzererlebnissen.
  • Mit deiner Einwilligung für Marketingzwecke.

Mein Anspruch: Ich verpflichte mich, deine Daten transparent, sicher und DSGVO-konform zu verarbeiten. Datenschutz ist nicht nur Pflicht, sondern Teil meiner Philosophie. Du bestimmst, welche Daten gespeichert werden und kannst jederzeit widersprechen.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt nur nach Einwilligung, gesetzlichen Vorgaben oder zur Vertragserfüllung. Dienstleister sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Dienstleister werden nur beauftragt, wenn sie ebenfalls dem Datenschutz unterliegen. Deine Daten werden nicht zu Werbezwecken weitergegeben.

Gesetzliche Pflichten

Daten werden auch verarbeitet, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Pflichten notwendig ist.

Anonyme Statistikdaten

Anonyme Nutzungsstatistiken helfen, Funktionen zu verbessern und Fehler frühzeitig zu erkennen. Persönliche Rückschlüsse sind ausgeschlossen.

Deine Rechte als Nutzer

Du hast umfassende Rechte hinsichtlich Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit deiner Daten. Bei Fragen oder zur Wahrnehmung dieser Rechte kannst du mich jederzeit kontaktieren.

  • Du kannst jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
  • Du kannst jederzeit unrichtige Daten berichtigen lassen.
  • Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten verlangen.
  • Du kannst die Übertragung deiner Daten verlangen.
  • Du kannst der Verarbeitung deiner Daten jederzeit widersprechen.
  • Du kannst verlangen, dass die Verarbeitung deiner Daten eingeschränkt wird.

Um deine Rechte wahrzunehmen, sende eine E-Mail oder rufe an. Ich unterstütze dich unkompliziert und beantworte Fragen persönlich.

Sicherheitsmaßnahmen

Technische und organisatorische Maßnahmen schützen deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Manipulation. Alle Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselung sensibler Daten bei Übertragung.
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme.
  • Firewall- und Zugriffskontrollen schützen die Infrastruktur.
  • Datensicherung auf geschützten Servern in der Schweiz.

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz.
  • Zugriffsrechte sind streng geregelt.
  • Verträge mit externen Dienstleistern zur Sicherstellung des Datenschutzes.
  • Interne Prozesse zur Überprüfung der Einhaltung.

Speicherdauer und Löschung

Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist. Danach erfolgt eine sichere Löschung.

  • Zu deinem Konto werden nur notwendige Angaben gespeichert.
  • Nutzungsverhalten wird anonymisiert ausgewertet, um Funktionen zu verbessern.
  • Kommunikationsdaten werden nur zur Beantwortung deiner Anfragen verwendet.
  • Bankverbindungen werden nur bei Zahlungsvorgängen gespeichert.
  • Marketingdaten werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung verarbeitet.

Löschfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.

Datenübermittlung ins Ausland

Deine Daten werden grundsätzlich in der Schweiz verarbeitet. Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder aus rechtlichen Gründen notwendig ist. Dabei werden alle Datenschutzanforderungen eingehalten.

  • Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt.
  • Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt.
  • Erforderliche Vertragsklauseln sichern den Datenschutz.
  • Exporte ins Ausland nur bei Einhaltung aller Vorgaben.

Cookies und Verwaltung

Cookies helfen, die Website nutzerfreundlich zu gestalten. Du kannst selbst entscheiden, welche Cookies gespeichert werden. Die Einstellungen lassen sich jederzeit ändern.

Cookie-Arten und Zwecke

  • Notwendige Cookies werden für Grundfunktionen gesetzt.
  • Performance-Cookies sammeln anonyme Nutzungsdaten.
  • Personalisierungs-Cookies speichern Einstellungen.
  • Funktionale Cookies merken sich z.B. Spracheinstellungen.

Du hast die Möglichkeit, Cookies individuell zu verwalten und zu löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig geprüft und bei Änderungen der Rechtslage oder interner Abläufe aktualisiert. Die jeweils aktuelle Version findest du auf dieser Seite.

  • Bestätigung über gespeicherte Daten anfordern.
  • Korrektur unrichtiger Angaben verlangen.
  • Widerspruch gegen Verarbeitung einlegen.
  • Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde nutzen.

Über wesentliche Änderungen wirst du informiert.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zu deinen Daten oder zum Datenschutz kannst du dich jederzeit direkt an mich wenden. Ich beantworte jede Anfrage persönlich und transparent.

Fenovatirilex

Thunstrasse 7, 3005 Bern Switzerland

Telefon: +41 (22) 834 30 90

E-Mail: content@fenovatirilex.world

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